อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ bm168 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางร้องเรียน
bm168 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่คุณคาดหวัง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet มีการตรวจสอบและบันทึกไว้อย่างโปร่งใส คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางที่ระบุ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ bm168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการล็อกอิน การฝากเงิน และการขอถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลฝ่ายนโยบายได้โดยตรง

การแก้ไขและสิทธิ์เข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมของเราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมที่ดูแลเรื่องบัญชีและกฎหมายจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การระบุรายละเอียดบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนจะช่วยให้เราจัดการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือการลบบัญชีได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แชทสด

สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือนโยบายเฉพาะกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์ บอกว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากต้องการร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม ส่งผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ เราจะบันทึกและตอบกลับทุกเรื่อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชีใน bm168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและความปลอดภัยเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายนโยบายพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลโดยระบุว่าต้องการลบบัญชีถาวร เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการล็อกอินและการทำธุรกรรม

ไม่เสมอไป สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์และข้อกำหนดบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นก่อนใช้บริการ โดยเฉพาะผู้ใช้นอกประเทศไทย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และจะอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต